결제를 맡길 회사가 정식으로 등록된 곳인지 궁금하실 때, 영업하는 사람의 말만 듣고 넘어가지 않으셔도 됩니다. 온라인 결제 대금을 대신 받아 가맹점에 넘겨주는 전자지급결제대행은 전자금융거래법에 따라 금융위원회에 등록하고 하는 일이고, 등록을 마친 회사들은 금융감독원 누리집에 공개되어 있습니다.
회사 이름 하나만 알고 계시면 조회는 금방 끝납니다. 회원 가입 같은 절차 없이 열람할 수 있어서, 상담 전화를 기다리는 사이에 해 보셔도 충분합니다. 조회한 결과는 그대로 화면에 남아 있으니 천천히 읽어 보셔도 됩니다.
조회를 직접 해 보시라고 권하는 이유는 간단합니다. 사장님 매출이 잠시 머물다 들어오는 곳이니, 그 회사가 어떤 곳인지 한 번쯤 눈으로 봐 두시면 계약하는 날 마음이 훨씬 가볍습니다. 저희도 상담 첫머리에 연결해 드릴 PG의 회사 이름을 먼저 말씀드리고, 사장님께서 그 이름 그대로 검색해 보시도록 시간을 드립니다.
의심을 품으시는 게 실례가 아니라, 꼼꼼한 사장님이라면 당연히 하시는 일이라고 생각합니다. 궁금한 것을 묻는 손님이 오히려 오래 거래하신다는 것을 저희도 겪어 보아 잘 압니다.
처음 해 보시는 분은 금융감독원 누리집이 낯설어서 어디를 눌러야 할지 막막하실 수 있습니다. 메뉴 이름이나 화면 배치는 누리집이 개편될 때마다 조금씩 바뀌기 때문에, 여기서는 정확한 클릭 차례보다 무엇을 찾으면 되는지를 중심으로 적었습니다.
금융회사나 전자금융업자를 조회하는 화면을 찾으셨다면 절반은 온 셈이고, 나머지는 검색창에 이름을 넣는 일만 남습니다. 그래도 찾기 어려우시면 전화나 카카오톡으로 편하게 말씀해 주세요. 통화하면서 사장님 화면에 무엇이 보이는지 들으며 같이 찾아가겠습니다.
금감원 누리집에서는 회사 이름으로 검색하시면 됩니다
금융감독원 누리집에는 은행이나 보험사 같은 금융회사뿐 아니라 전자금융업자로 등록한 회사의 정보도 정리되어 있습니다. 조회 화면에 들어가시면 업권을 고르는 칸과 회사 이름을 넣는 칸이 함께 놓인 일이 많습니다. 업권을 잘 모르시겠다면 고르지 않은 채로 이름부터 넣어 보셔도 괜찮습니다.
검색 범위가 넓어지는 대신 결과가 조금 많아질 뿐이니, 처음에는 넓게 찾고 결과를 보며 좁혀 가시는 편이 덜 헷갈립니다. 업권 목록에서 전자금융 쪽을 골라 두면 은행이나 보험사 이름이 섞여 나오지 않아 보기가 깔끔합니다.
이름을 넣을 때는 「주식회사」나 「(주)」 같은 말은 빼고 핵심 이름만 넣는 편이 잘 걸립니다. 회사 이름에 영문과 한글이 섞여 있다면 두 가지로 한 번씩 검색해 보세요. 띄어쓰기가 다르게 올라 있을 수도 있으니, 한 번에 안 나온다고 바로 등록되지 않은 회사라고 단정하지 않으셔도 됩니다.
두세 번 바꿔 넣어도 나오지 않을 때 저희에게 알려 주시면 됩니다. 함께 다른 표기로 찾아보겠습니다. 표기 하나 차이로 검색 결과가 달라지는 일은 생각보다 자주 생깁니다.
검색은 사장님 휴대폰으로도 충분히 하실 수 있습니다. 다만 작은 화면에서는 결과 표가 옆으로 잘려 보이기도 하니, 가능하시면 컴퓨터 화면에서 여시는 편이 읽기 편합니다. 결과를 찾으셨다면 화면을 캡처해 두시거나 회사 이름과 조회한 날짜를 메모장에 적어 두세요.
나중에 계약서를 받으셨을 때 나란히 놓고 볼 자료가 되고, 저희와 통화하실 때도 같은 화면을 보며 이야기하기가 수월해집니다. 캡처 파일 이름에 날짜를 넣어 두시면 여러 회사를 찾아보셨을 때도 섞이지 않습니다.
검색 결과에서는 이 부분을 눈여겨보세요
결과가 나오면 가장 먼저 회사 이름이 찾으시던 이름과 정확히 같은지 보세요. 그다음은 그 회사가 어떤 업무로 등록되어 있는지입니다. 전자금융업자는 하는 일에 따라 등록 업무가 나뉘는데, 온라인 결제 대금을 받아 넘겨주는 회사라면 전자지급결제대행 업무가 들어 있어야 자연스럽습니다.
이름은 맞는데 업무 칸이 낯설다면 그 자리에서 물어보시면 됩니다. 선불 충전처럼 다른 업무만 올라 있는 회사일 수도 있기 때문입니다. 업무 이름이 길고 딱딱하게 적혀 있더라도 그 안에 결제대행이라는 말이 들어 있는지만 보셔도 됩니다.
결과 화면에 대표자 이름이나 본점 주소, 연락처 같은 정보가 함께 나오기도 합니다. 이런 정보는 계약서 첫 장이나 마지막 서명란에 적힌 내용과 맞춰 볼 때 쓸모가 있습니다. 주소를 옮긴 지 얼마 안 된 회사라면 조회 화면과 계약서가 다를 수도 있으니, 다르다고 놀라시기보다 언제 옮겼는지 물어보시는 편이 낫습니다.
저희도 그런 질문을 받으면 아는 범위에서 바로 설명드리고, 모르는 부분은 알아본 뒤 다시 연락드립니다. 회사가 스스로 내건 홈페이지의 주소와도 한 번 맞춰 보시면 더 마음이 놓입니다.
등록 여부와 함께 금융감독원이 공개하는 제재 내역이나 공시 자료를 찾아보는 분도 계십니다. 거기까지 다 보지 않으셔도 계약하는 데 큰 문제는 없지만, 궁금하시다면 같은 누리집에서 회사 이름으로 찾아볼 수 있는 자료가 더 있다는 정도만 알아 두셔도 됩니다.
결국 사장님이 알고 싶은 것은 이 회사가 정식으로 일하는 곳인지 하나이고, 그 답은 등록 조회 결과에서 대부분 얻으실 수 있습니다. 더 깊이 알아보고 싶으시면 그때 저희에게 어떤 자료를 보면 되는지 물어보셔도 됩니다.
이름이 비슷한 회사가 나오면 한 번 더 살펴보세요
검색어를 짧게 넣으면 이름이 닮은 회사가 여러 줄 나오는 일이 흔합니다. 앞 두 글자가 같거나 뒤에 「페이」 「결제」 같은 말이 붙은 회사들이 줄줄이 뜨면, 어느 것이 연결받을 회사인지 헷갈리실 수 있습니다. 이럴 때는 계약서나 안내 문자에 적힌 정식 상호를 한 글자씩 맞춰 보시는 것이 가장 확실합니다.
비슷하다는 느낌만으로 넘어가지 말고 글자 그대로 같은 줄을 찾아 주세요. 글자 수가 같아도 받침 하나가 다른 이름이 있으니 끝까지 읽어 보세요.
브랜드 이름과 법인 이름이 다른 회사도 많습니다. 광고나 결제창에 보이는 이름은 서비스 이름이고, 등록 목록에는 법인 이름으로 올라 있는 식입니다. 그래서 결제창에서 본 이름으로 검색했는데 나오지 않는다면, 법인 이름을 따로 알아본 뒤 다시 넣어 보셔야 합니다.
저희는 연결해 드릴 PG를 말씀드릴 때 서비스 이름과 법인 이름을 둘 다 적어 드려서 사장님이 이 단계에서 헤매지 않으시도록 합니다. 두 이름을 각각 넣어 보면 어느 쪽으로 찾아도 같은 회사가 나오는지 알 수 있습니다.
드물게는 이름을 잘 알려진 회사와 닮게 지은 곳도 있습니다. 그런 곳이 다 문제라는 뜻은 아니지만, 계약 상대가 정확히 누구인지는 사장님이 분명히 아셔야 합니다. 조회 결과에 나온 회사와 계약서의 회사, 그리고 정산금을 보내는 회사가 한 회사로 이어지는지 보시면 됩니다.
이 연결이 흐릿하다고 느끼시면 서명을 잠시 미루고 물어보셔도 됩니다. 저희에게 물어보시면 아는 만큼 솔직하게 답해 드립니다. 조금이라도 마음에 걸리는 점을 그냥 넘기지 않으시는 것이 사장님 매출을 지키는 길입니다.
조회가 막히면 연락 주세요, 같은 화면을 보며 도와드립니다
누리집 화면이 바뀌어서 조회 메뉴가 안 보이거나, 검색 결과가 너무 많아 고르기 어려우시면 언제든 연락 주세요. 전화로 말씀하셔도 되고, 캡처한 화면을 카카오톡으로 보내 주셔도 됩니다. 같은 화면을 두고 이야기하면 오해가 훨씬 줄어듭니다. 어느 줄이 연결받을 회사인지, 업무 칸에 무엇이 적혀 있는지 하나씩 짚어 드리겠습니다.
상담 전화와 문자, 카카오톡 모두 010-3970-2769 한 번호로 받습니다. 문자로 회사 이름만 보내 주셔도 어디서부터 보면 되는지 답장 드립니다.
조회를 마치고 마음이 놓이셨다면 그다음은 가입 상담입니다. 무료 개통으로 진행되어 가입비와 개통비, 설치비가 들지 않고, 단말기를 쓰시는 매장이라면 배송비 없이 보내 드립니다. 신청 내용을 살피는 심사는 거치지만, 서류가 갖춰지면 빠르면 당일, 늦어도 다음 날에는 결제를 여실 수 있도록 서두릅니다.
정산은 매출이 난 날 받는 당일정산과 다음 날 받는 익일정산 가운데 편한 쪽을 고르시면 됩니다. 자사몰이 없으시다면 몰 세팅을 대신 맡아 드리고, 결제창은 쓰시는 쇼핑몰 플랫폼과 상관없이 붙여 드립니다.
요율과 정산일, 계약 기간은 사장님이 보내 주신 신청 내용을 검토한 뒤 계약서에 적어서 확정합니다. 말로만 오가는 숫자가 없도록 문서로 남겨 두는 것이 저희 방식입니다. 업종을 가리지 않고 이야기는 들어 드리고, 정산금은 사장님 본인 명의의 사업용 계좌로만 들어갑니다.
등록 여부를 직접 확인하신 뒤에 상담을 시작하셔도 늦지 않으니, 궁금한 회사 이름이 생기면 편하게 물어봐 주세요. 고장이나 사용 중 문의는 A/S 접수 전화로 365일 받고 처리는 평일에 이어 가니, 개통 뒤에도 계속 기대셔도 됩니다.
조회하실 때 이것만 기억해 두세요
연결받을 PG의 정식 상호를 먼저 받아 두세요
주식회사 같은 말은 빼고 핵심 이름으로 검색하세요
결과에서 상호와 등록 업무를 함께 보세요
헷갈리는 결과는 캡처해서 카카오톡으로 보내 주세요
PG업체 등록 조회, 자주 물어보시는 질문입니다
PG업체 등록 여부는 어디에서 조회하나요?
금감원 홈페이지에서 직접 찾아보시면 됩니다. 전자금융업자 등록 정보가 공개 자료로 올라 있어서 상호를 입력하면 등록 여부가 화면에 표시됩니다.
누리집 메뉴 이름은 개편 때마다 조금씩 달라질 수 있어서, 금융회사나 전자금융업자를 조회하는 화면을 찾는다고 생각하시면 됩니다. 회원 가입 없이 열람할 수 있고 휴대폰으로도 볼 수 있지만, 결과 표가 넓어서 컴퓨터로 보시면 더 편합니다. 저희는 상담 처음에 연결해 드릴 PG의 회사 이름을 먼저 알려 드리니, 그 이름 그대로 넣어 보시면 됩니다. 화면을 찾기 어려우시면 전화나 카카오톡으로 말씀해 주세요. 같은 화면을 보면서 어디를 보면 되는지 하나씩 알려 드립니다. 조회한 화면을 저장해 두시면 계약서를 받았을 때 바로 맞춰 보실 수 있습니다.
조회했는데 회사 이름이 안 나오면 등록이 안 된 건가요?
바로 그렇게 단정하시기는 이릅니다. 검색어를 조금씩 바꿔 넣으면 나오는 일이 꽤 많아서, 두세 번 다르게 넣어 본 뒤에 판단하시는 편이 정확합니다.
「주식회사」나 「(주)」를 빼고 핵심 이름만 넣어 보시고, 영문과 한글 이름이 따로 있다면 둘 다 검색해 보세요. 광고에 쓰는 서비스 이름과 등록된 법인 이름이 다른 회사도 많아서, 결제창에서 본 이름으로는 안 나올 수 있습니다. 그래도 찾을 수 없다면 계약서에 적힌 정식 상호를 다시 보시고, 그 이름으로도 없으면 계약을 미루고 물어보시는 것이 맞습니다. 저희에게 화면을 보내 주시면 표기를 바꿔 가며 함께 찾아봐 드립니다. 띄어쓰기를 붙이거나 떼어서 다시 넣어 보는 것도 의외로 잘 통합니다.
비슷한 이름의 회사가 여러 개 나오면 어떻게 구분하나요?
계약서에 적힌 정식 상호와 한 글자씩 맞춰 보시면 구분됩니다. 앞부분이 같다고 같은 회사로 여기지 마시고 글자 그대로 일치하는 줄을 찾으세요.
결과 화면에 대표자 이름이나 본점 주소가 함께 나온다면 그것도 좋은 단서가 됩니다. 계약서 첫 장이나 서명란의 대표자 이름과 같은지 보시면 이름이 닮은 다른 회사를 걸러 낼 수 있습니다. 「페이」나 「결제」처럼 흔한 말이 붙은 회사는 특히 비슷한 이름이 많으니 천천히 보셔도 됩니다. 어느 줄인지 헷갈리시면 화면을 캡처해 카카오톡으로 보내 주세요. 저희가 연결해 드릴 PG라면 어느 줄이 그 회사인지 바로 짚어 드립니다. 주소가 같은 건물이라도 층이나 호수까지 같은지 보시면 더 또렷하게 갈라집니다.
조회 결과에서 업무 구분은 왜 봐야 하나요?
같은 전자금융업자라도 등록한 업무가 서로 달라서입니다. 온라인 결제 대금을 받아 넘겨주는 회사라면 전자지급결제대행 업무가 올라 있는지 보시는 것이 자연스럽습니다.
전자금융업자는 하는 일에 따라 등록하는 업무가 나뉘고, 한 회사가 여러 업무를 함께 등록해 두기도 합니다. 이름은 찾았는데 업무 칸에 결제대행과 관련된 말이 보이지 않는다면, 그 회사가 실제로 정산을 맡는 곳인지 한 번 더 물어보세요. 계약 상대와 정산하는 회사가 다른 구조일 수도 있기 때문입니다. 업무 이름이 어렵게 적혀 있어 무슨 뜻인지 모르시겠다면 저희에게 그대로 읽어 주셔도 됩니다. 어떤 일을 하는 업무인지 쉬운 말로 풀어 드립니다. 업무 칸을 보는 일은 몇 초면 끝나니 이름을 찾으신 김에 함께 보세요.
등록 조회를 하려면 회원 가입이나 인증이 필요한가요?
필요하지 않습니다. 금융감독원 누리집의 회사 정보는 로그인 없이 누구든 열람할 수 있도록 공개되어 있습니다.
공동인증서나 휴대폰 본인 인증 같은 절차 없이 검색창에 회사 이름만 넣으면 결과를 보실 수 있습니다. 그래서 상담 전에 미리 해 보셔도 되고, 저희와 통화하는 도중에 같이 열어 보셔도 됩니다. 다만 누리집 화면 구성은 개편 때마다 바뀔 수 있어, 예전에 보신 메뉴가 그 자리에 없더라도 당황하지 않으셔도 됩니다. 누리집 안의 검색 기능에 「전자금융업자」를 넣어 보시면 조회 화면을 찾기가 한결 쉬워집니다. 찾는 데 시간이 걸리면 편하게 연락 주세요. 검색은 몇 번을 다시 해도 괜찮으니 표기를 바꿔 가며 편하게 찾아보세요.
조회까지 마치면 개통은 얼마나 빨리 되나요?
등록 조회를 마친 뒤 신청서와 서류가 들어오면 저희는 그날 개통을 먼저 노려 보고, 여의치 않으면 이튿날로 넘겨 진행합니다. 신청 내용을 살피는 심사를 거친 뒤에 열리니 날짜를 미리 약속드리지는 않습니다.
개통은 무료로 진행되어 가입비와 개통비, 설치비가 들지 않습니다. 단말기가 필요하신 분께는 배송비 없이 보내 드리고, 온라인 결제창은 쓰시는 쇼핑몰 플랫폼에 상관없이 연결해 드립니다. 자사몰이 아직 없으시면 세팅 대행도 함께 맡기실 수 있습니다. 등록 조회를 먼저 끝내 두시면 상담 단계에서 회사 이야기에 쓰는 시간이 줄어들어 전체 일정이 조금 더 짧아집니다. 원하시는 개통 날짜가 있으면 처음 연락하실 때 알려 주세요. 정산은 당일정산과 익일정산 가운데 사장님 자금 흐름에 맞는 쪽으로 고르시면 됩니다.
조회해 본 회사와 실제 계약 회사가 다르면 어떻게 하나요?
그 자리에서 서명을 멈추고 왜 다른지부터 물어보세요. 조회한 회사와 계약서의 당사자가 다르다면 설명을 듣고 납득하신 뒤에 진행하셔도 늦지 않습니다.
대리점이나 중개 회사가 계약서에 함께 이름을 올리는 구조도 있어서, 이름이 둘 나온다고 곧바로 문제라는 뜻은 아닙니다. 다만 정산금을 실제로 보내는 회사가 어디인지, 문제가 생기면 어느 회사에 연락하는지는 분명히 알고 계셔야 합니다. 저희는 연결해 드릴 PG의 이름을 상담 처음에 알려 드리고, 계약서에서 그 이름이 어디에 적혀 있는지도 함께 짚어 드립니다. 정산금은 사장님 본인 명의의 사업용 계좌로 들어가니 그 부분도 계약서에서 같이 보시면 됩니다. 서명은 이름들이 한 줄로 이어진다는 확신이 선 뒤에 하셔도 늦지 않습니다.
네, 전자담배 업종을 제외하면 롯데카드도 결제할 수 있습니다. 일반 매장과 온라인 판매를 운영하시는 경우에는 롯데카드를 사용하는 손님도 결제를 받으실 수 있습니다. 예전에 롯데카드가 모두 제외된다는 안내를 보셨다면 업종별 범위를 구분해 주세요. 전자담배 업종에는 롯데카드 제외 기준이 적용되므로, 판매하시는 상품과 운영 형태를 상담 때 함께 알려 주시면 됩니다.
매장 카드단말기와 온라인 PG 가운데 어떤 방식을 쓰시는지 말씀해 주시면 필요한 결제수단과 신청 절차를 함께 정리해 드립니다. 이미 결제를 운영 중이라면 사용 중인 단말기나 결제창도 알려 주세요. 수수료와 정산 조건, 가입 심사는 카드 지원 여부와 별도로 확인하며, 구체적인 이용 조건은 신청 내용을 검토한 뒤 계약으로 확정합니다.
